Quel est le contenu de l'emploi ?
En tant que réceptionnaire, vous êtes le point de contact principal entre les clients et l’atelier. Vous assurez la bonne organisation des activités quotidiennes et veillez à la satisfaction des clients.
Vos responsabilités incluent notamment :
- Accueil et accompagnement des clients
- Planification des rendez-vous et gestion de l’agenda
- Réception et restitution des véhicules
- Suivi de l’avancement des travaux
- Conseil technique et commercial auprès des clients
- Organisation des véhicules de remplacement
- Établissement de devis
- Facturation et explication des travaux réalisés
- Gestion des appels entrants
- Traitement des réclamations et suivi de la satisfaction client
Que cherchons-nous ?
Votre profil :
- Orienté(e) client, dynamique et souriant(e)
- Bon sens de l’organisation et des priorités
- Structuré(e), ordonné(e) et rigoureux(se)
- Connaissances technico-commerciales dans le secteur automobile
- À l’aise dans un environnement atelier / garage multimarque
Description de l’entreprise
Pour le compte de notre client actif dans le secteur automobile, nous recherchons un(e) réceptionnaire mécanique multimarque afin de renforcer l’équipe après-vente.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique où le contact client et l’organisation sont au cœur de la fonction.
Offre:
Notre client offre :
- Une mission offrant autonomie et responsabilités
- Une fonction variée et stimulante
- Un environnement de travail professionnel et dynamique
- Un salaire attractif, en lien avec votre expérience
- Une collaboration intérim avec perspective d’évolution